2025 年上半年，在市场环境复杂多变、行业深度调整的背景下，百乐物业全体员工凝心聚力、坚守服务初心。为全面总结上半年工作成果、明确下半年发展方向，公司于 7 月 27 日召开 2025 年年中工作总结会，组织各部门、各项目管理人员齐聚一堂，共同回顾上半年工作足迹、剖析现存不足，为擘画下半年发展蓝图凝聚共识。

会议伊始首先由各项目及职能部门负责人依次汇报2025年上半年工作成果，围绕经营目标、服务品质、客户满意度、成本管控等关键维度，以数据为支撑，等多方面梳理成果与不足，明确了下一阶段的重点方向。

新向

总经理董青女士对公司上半年工作进行了总结与点评，指出以面对市场挑战，须强化风险意识，明晰现状与问题；坚守“以客户为中心”，搭建高效沟通平台，精准洞察需求，明确运营目标与路径。团队管理要激发内驱力，坚定服务信心，实现稳中求进。

集团总裁李耘女士提出要求：让业主住的欢喜，让物业人受到尊重是我们的企业使命。唯有以客户需求为核心导向，扎实筑牢服务根基，持续优化服务流程、提升服务质效，方能以更专业的能力、更贴心的举措为业主提供服务，进而赢得业主的深度信赖与广泛认可。她指出，这是不断开拓物业管理工作新境界的关键，也是在行业变革中精准把握机遇、在各类挑战中彰显责任担当的必然路径。

财务总监霍宁女士强调：要始终坚守服务初心，将精力聚焦于服务品质的持续精进，以更饱满的热忱与更坚定的信念直面下半年的各项挑战，需在服务品质的精益求精与降本增效的深度推进上持续发力、再创佳绩，为公司的持续健康发展倾注全力、不懈奋斗！

会议尾声，董事长发表重要讲话时指出：本次年中会议不仅是对上半年工作的全面复盘总结，更是吹响了下半年奋进的号角。并强调，百乐物业将以 “凝聚共识” 为出发点，以 “开启新程” 为奋进目标，始终坚守对品质服务的执着追求，持续为业主构筑更美好的居住家园，确保每一份业主的信任都能收获圆满的回应与满意的结果！

风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。本次年中总结会议既是一次成果的检阅，更是一次思想的统一和行动的动员。它清晰地传递了公司坚守品质初心、追求稳健长远发展的坚定决心。

站在2025年下半年的新起点上，全体百乐人将以“品质筑基，行稳致远”为指引，以“做中国住宅物业第一品质服务商”为目标，以更加饱满的热情、更加务实的作风，凝心聚力，全力以赴完成全年各项目标任务，为业主创造更美好的生活体验！

让我们携手同行，共赴美好未来！